Artikel 1 – Definities

• De Jan Plezier Texel, gevestigd te De Waal Terschelling, KvK-nummer 58175806, wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als activiteitenaanbieder en/of verkoper.
• De wederpartij van De Jan Plezier Texel wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als gast.
• Partijen zijn De Jan Plezier Texel en gast samen.
• Met de overeenkomst wordt bedoeld de overeenkomst tussen partijen.

Artikel 2 – Toepasselijkheid algemene voorwaarden

• Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, akties, overeenkomsten en leveringen van diensten of goederen door of namens De Jan Plezier Texel.
• Afwijken van deze voorwaarden kan alleen als dat uitdrukkelijk én schriftelijk door partijen is overeengekomen.

Artikel 3 – Betaling

• De volledige kosten worden altijd meteen online voldaan, of per rekening. Betaalt koper niet op tijd, dan is hij in gebreke. Blijft koper in gebreke, dan is De Jan Plezier Texel gerechtigd de verplichtingen op te schorten totdat koper aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.
• Indien De Jan Plezier Texel op de dag van aanvang van de activiteit niet in het bezit is van het totale verschuldigde bedrag, is hij gerechtigd de gast de deelname aan de activiteit te ontzeggen.
• Blijft koper in gebreke, dan zal De Jan Plezier Texel tot invordering overgaan. De kosten met betrekking tot die invordering komen voor rekening van de koper. Deze incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
• In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de koper zijn de vorderingen van De Jan Plezier Texel op de koper onmiddellijk opeisbaar.
• Weigert koper zijn medewerking aan de uitvoering van de opdracht door De Jan Plezier Texel, dan is hij nog steeds verplicht de afgesproken kosten aan De Jan Plezier Texel te betalen.

Artikel 4 – Aanbiedingen, offertes en prijs

• Aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod een termijn van aanvaarding is genoemd. Wordt het aanbod niet binnen die gestelde termijn aanvaard, dan vervalt het aanbod.
• Levertijden in offertes zijn indicatief en geven koper bij overschrijding daarvan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij partijen uitdrukkelijk én schriftelijk anders zijn overeengekomen.
• Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor nabestellingen. Partijen moeten dit uitdrukkelijk én schriftelijk overeenkomen.
• De op aanbiedingen, offertes en facturen genoemde prijs bestaat uit de koopprijs inclusief de verschuldigde btw en eventuele andere overheidsheffingen.

Artikel 5 – Herroepingsrecht en annulering

• Indien u een ticket heeft gekocht bij de activiteitenaanbieder en u wilt een wijziging vóór 14 dagen van aanvang van de activiteit doorvoeren, zijn hier kosten aan verbonden. De kosten om een wijziging ten aanzien van een reeds aangeschaft ticket door te voeren zijn € 5,00.
• Het is niet mogelijk vanaf de 14e dag voor aanvang van de activiteit deze te verzetten om welke reden dan ook. Uitsluitend bij onweer zal De Jan Plezier Texel vanuit veiligheid aanpassingen gaan doorvoeren.
• Afkoelingsperiode en herroepingsrecht/verzakingsrecht is niet van toepassing op toeristische producten zoals activiteiten. Dit betekent: zodra de boeking geplaatst is, is deze definitief.
• Bij voortijdig vertrek door een gast is de gast de volledige prijs van het ticket/de activiteit verschuldigd.
• Er vindt nooit geldrestitutie plaats.
• Mocht u zelf een annuleringsverzekering hebben en mocht u iets nodig hebben voor uw verzekering, dan horen wij het graag.
• Bij terrorisme, natuurrampen en besmettelijke ziektes zullen wij het advies van het RIVM volgen en zullen wij proberen een passende oplossing te vinden.

Artikel 6 – Wijziging van de overeenkomst

• Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering van de opdracht noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, passen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aan.
• Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. De Jan Plezier Texel stelt koper hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte.
• Indien de wijziging van of aanvulling op de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties heeft, licht De Jan Plezier Texel koper hierover vooraf schriftelijk in.
• Indien partijen een vaste prijs zijn overeengekomen, geeft De Jan Plezier Texel daarbij aan in hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van deze prijs tot gevolg heeft.
• In afwijking van het bepaalde in het derde lid van dit artikel kan De Jan Plezier Texel geen meerkosten in rekening brengen indien de wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan hem kunnen worden toegerekend.

Artikel 7 – Tussentijdse beëindiging door de ondernemer

• De Jan Plezier Texel kan een gast uitsluiten van verdere deelname aan de activiteit indien de gast, ondanks voorafgaande waarschuwing, overlast aan De Jan Plezier Texel of de mede-gasten bezorgt, dan wel de veiligheid van zichzelf en/of andere gasten in gevaar brengt, of op onverantwoorde wijze omgaat met onze dieren of de natuur.

Artikel 8 – Overmacht

• Kan De Jan Plezier Texel niet, niet tijdig of niet behoorlijk aan zijn verplichtingen uit de overeenkomst voldoen door overmacht, dan is hij niet aansprakelijk voor door gast geleden schade.
• Onder overmacht verstaan partijen in ieder geval iedere omstandigheid waarmee De Jan Plezier Texel ten tijde van het aangaan van de activiteit geen rekening kon houden en ten gevolge waarvan de normale uitvoering van de activiteit redelijkerwijs niet door gast kan worden verlangd.

Artikel 9 – Klachten

• Indien gasten klachten of een tekortkoming in de uitvoering van de activiteiten constateren, dient hij/zij deze zo spoedig mogelijk te melden, zodat er een passende oplossing kan worden getroffen.
• Indien de klacht ter plaatse niet naar tevredenheid is opgelost, kan de gast dit, uiterlijk binnen 14 dagen na afloop van de activiteit, schriftelijk en gemotiveerd kenbaar maken aan De Jan Plezier Texel.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

• De wettelijke aansprakelijkheid voor schade, voortvloeiende uit of verband houdende met de uitvoering van activiteiten, is steeds beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de gesloten aansprakelijkheidsverzekering(en) wordt uitbetaald.
• De Jan Plezier Texel is niet aansprakelijk voor een ongeval, diefstal of schade, tenzij dit het gevolg is van een tekortkoming die aan De Jan Plezier Texel is toe te rekenen.
• De Jan Plezier Texel is niet aansprakelijk voor gevolgen van extreme weersinvloeden of andere vormen van overmacht.
• De Jan Plezier Texel verplicht zich om, na melding door een gast van overlast die wordt veroorzaakt door andere gasten, passende maatregelen te nemen.
• De Jan Plezier Texel is niet aansprakelijk voor gevolgen van gasten die opzet of bewuste roekeloosheid tonen.
• Gasten zijn en blijven zelf verantwoordelijk voor de inschatting of hij/zij in voldoende conditie is om de desbetreffende activiteit te beleven.
• Gasten dienen bij de buitenritten te paard voor goede persoonlijke hygiëne in het paardrijzadel te zorgen (urine, bloed, enz.).

Artikel 11 – Wet- en regelgeving

• De Jan Plezier Texel zorgt er te allen tijde voor dat de activiteit aan alle milieu- en veiligheidseisen voldoet die aan de activiteit worden gesteld.
• De gast is verplicht alle bij de activiteit geldende veiligheidsvoorschriften strikt na te leven.
• Op deze overeenkomst is het Nederlands recht van toepassing.

Artikel 12 – Toepasselijkheid

De Jan Plezier Texel is in het bezit van het certificaat Veilige Paardensport via de FNRS. Als aangesloten lid is De Jan Plezier Texel verplicht aan alle voorwaarden van deze externe partijen te voldoen en deze inzake de activiteiten van toepassing te verklaren.

Artikel 13 – Forumkeuze

Alle geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomst worden exclusief voorgelegd aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Noord-Nederland.